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红星销售招聘

 
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售后支持 薪资面议
售前/售后服务
招若干 学历不限 经验不限
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职位描述

新能源充电桩信息管理人员
岗位职责:
1、负责品牌车厂所有客服工作,保证充电桩业务品牌业务接单交付质量,投诉的跟进解决,并及时关闭;
2、对接品牌系统,服务标准培训落地执行、交付过程控制及问题解决,并做好跟踪回访;
3、提供通过电话会议、视频会议、网络在线等形式进行品牌服务要求的培训;
4、归纳并分析采集到品牌交付过程中的问题,并牵头解决(系统问题、业务流程问题等);
5、提供专业的周报、月报等客服报告,及时反馈各项统计和分析情况,对品牌KPI考核负责。
岗位要求:
1、有工作经验者优先;
2、能够熟练使用Excel、Word、PPT等Office办公管理软件;
3、具备良好的语言表达能力、语感亲切,服务意识强、态度良好;
4、快速学习新知识和适应新环境的能力;
5、具有良好的沟通技巧、问题定位、分析和总结能力
6、良好的团队合作精神,具有沟通协调能力
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公司介绍

石家庄爱桩科技有限公司,成立日期:2021年04月06日,经营范围:新能源技术推广服务。蓄电池和充电设备、计算机软硬件及外围辅助设备的技术开发、销售、安装、维修;机电工程、建筑装修装饰工程、弱电工程设计、施工;社会公共安全设备及器材、家用电器、五金产品、卫浴洁具、建材、家具、轮胎、汽车配件、办公用品的销售;汽车维修服务;普通货运;仓储服务(危险化学品及易制毒品除外);个人商务服务;会议服务。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动),企业注册地址:河北省石家庄市高新区珠峰大街161号想象国际北区2-1-904;诚挚邀请您的加入!

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